微信订单管理系统的功能有哪些?
来源：作者：超级管理员
时间：2020-08-03 06:19:47
随着市场竞争力的白热化，商家的个性化需求也越来越有竞争性，其中涉及到流程跟踪的订单管理系统，首先是对客户的订单信息进行接收，然后对订单进行处理，能及时掌握交易动态，如有遇到突发状况发生时及时反馈。那么它有哪些功能呢?
1.业务流程管理，包括订单管理、退款管理、库存管理等，订单管理系统可接收单次订单也可接收批量订单，在接收订单的同时反馈库存信息，在客户下订单时能及时获知库存情况，系统根据客户级别、订单紧要情况、各地库存情况等进行合理配置。另一方面实时记录回款及退款情况，并对突发状况及时处理。
2.客户信息管理，包括客户历史订单情况、订单完成情况、客户的反馈信息等，根据相应数据分析，将客户进行分类管理，例如VIP客户、一般客户、潜在客户等;另一方面实行定期提醒机制，在客户生日、节日按时提醒，有效维护客户关系。
3.数据智能分析，每日及时生成新增客户、订单成交金额、实际回款、各类产品销售排行等情况表，每周、每月、每年分时段形成各类数据变化趋势表格，采用大数据计算方法，得出各类能够辅助企业作出生产运营决策的数据，例如潜在客户、有风险订单、产品趋势等。
面对互联网的不断升级，系统也在不断的智能化与信息化，让企业与客户之间的关系更加和谐，提升企业市场的应变能力，增强企业核心竞争力的关键。在下方留言，可申请免费试用。
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